Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée via le site https://xenoniptv.best. Passer commande vaut acceptation de ces conditions.
Le service
Pour la durée choisie, vous accédez à une liste de chaînes, à un guide des programmes et à une vidéothèque de films et de séries. Les identifiants sont fournis au format Xtream Codes et lien M3U, généralement quelques minutes après la confirmation du paiement.
Prix et durées
- 3 mois : 29 €
- 6 mois : 39 €
- 12 mois : 49 €
- 12 mois pour deux écrans simultanés : 79 €
Le paiement est unique. L’abonnement prend fin automatiquement à son échéance : aucun prélèvement n’a lieu sans nouvelle commande de votre part.
Utilisation des identifiants
Les identifiants sont destinés à votre foyer. La formule de base permet de regarder sur un écran à la fois, la formule deux écrans sur deux écrans en même temps. En cas de partage massif en dehors du foyer, l’accès peut être suspendu.
Appareils et connexion
Il vous faut un appareil capable d’installer une application IPTV et une connexion internet stable. Nous conseillons au moins 15 Mbit/s pour la HD et 25 Mbit/s pour la 4K. Un réseau domestique trop lent n’est pas un défaut du service, mais nous vous aidons volontiers à en trouver la cause.
Maintenance
Les opérations de maintenance sont, autant que possible, effectuées aux heures creuses. La source d’une chaîne peut être remplacée ponctuellement ; la chaîne réapparaît dans la liste après la mise à jour.
Droit de rétractation et garantie
Le service étant fourni immédiatement après le paiement, à votre demande, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas une fois l’accès activé. En contrepartie, chaque nouvelle commande bénéficie d’une garantie de 7 jours décrite sur la page Garantie et remboursement.
Support
Le support est disponible sur WhatsApp et par e-mail ([email protected]) tous les jours.
Modification des conditions
La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page. Une modification ne dégrade jamais les conditions d’une période déjà payée.